Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, newtop 200 có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba khi chưa được phépHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money
newtop 200 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu bạn cung cấp — kể cả thông tin liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bị lộ ra ngoài. Mỗi yêu cầu truy cập dữ liệu đều được xác thực trước khi xử lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành, ngay cả khi truy cập trên điện thoại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp qua ZaloPay hay rút qua Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vùng pháp lý nơi bạn truy cập.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, cập nhật thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc thông tin ví.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của newtop 200 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi đến chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý và thông báo kết quả sau khi hoàn tất quy trình xác nhận từ phía bạn.

Số ví và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ tách biệt. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví — xác thực thanh toán luôn diễn ra trực tiếp trên ứng dụng ví của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi tài khoản hoạt động trong các vùng pháp lý được phép. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn đang ở.